Wohnmobilvermietung Canadream Calgary
Calgary/Alberta
Hotel nähe Wohnmobilvermietung Canadream Calgary
Infos Wohnmobilvermietung Canadream Calgary
Nach Anruf bei Verleih schnelle Abholung um 10.30 aus Flughafenhotel, schon vor der eigendlich im Vertrag stehenden Zeit (Mobilausgabe ab 13.00). Das Personal sehr freundlich, mehrere Mitarbeiter sprechen deutsch, so das auch bei gleichzeitiger Ankunft mehrerer Familien, die die englische Sprache nicht ganz perfekt beherrschen, keine lange Wartezeit entsteht. Für die Erklärung der Versicherungsdetaills ist es ganz nützlich, auch bei der Erklärung der Mobile gibt es deutschsprachiges Personal. Die Athmosphäre in dem gesamten Verleih ist sehr freundlich, man kann noch etwas trinken und sich gut informieren, es gibt genug Infomaterial. Zu unserem Start im Mai 2010 hatte der Verleih jede Menge neue Mobile gekauft und vermietet, unser Mobil war neu und hatte nur 49 km auf Tacho. Übergabe der Mobile erfolgt mit konkreter Checkliste, die bei der Abgabe ebenfalls abgearbeitet wird, so das keine Missverständnisse auftreten können.Wir waren sehr zufrieden mit dem Verleih von Canadream in Calgary und werden dort auch sicher ein zweites Mal ein Mobil leihen.
Neueste Bewertungen (7 Bewertungen)
Sehr positiv überrascht
Wir hatten bei Canadream einen MH-B Midi Home gebucht und sind damit von Vancouver nach Calgary gefahren. Wir wurden sehr freundlich empfangen und mussten nicht lange auf die Übergabe warten. Die Einweisung für das Fahrzeug fand auf Deutsch statt. Das fast neue Fahrzeug (2016er Zulassung) mit gerade einmal 24000 km auf dem Tacho war in einem sehr guten Zustand. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder mit Canadream auf Reisen gehen! Sehr empfehlenswert! Die Bewertung von den Hochzeitsreisenden 2009 Ost Kanada ist einfach lächerlich.... Diesel ist übrigens der teuerste Treibstoff in Kanada. Daher geht die Rechnung nicht auf und wer wegen 300€ rumheult sollte lieber zuhause bleiben. Campen mit einem Wohnmobil ist nichts für Sparfüchse! Der durchschnittliche Verbrauch wurde bei unserem Modell mit 25 Litern angegeben verbraucht haben wir aber nur ca. 23 Liter. Bei ca. 0.70 € pro Liter ist das auch nicht schlimm, dafür hat man ja auch 10 Zylinder und 6,7 Liter Hubraum bei 305 PS.
Ein nahezu perfekter Urlaub
Wir haben für unsere Reise von Vancouver über Vancouver Island - Squarmish - Kampoops (Pinantan Lake) - Revelstoke (Williamson Lake) - Banff - Jasper - Edminton (Spring Lake Resort) nach Calgary auf Empfehlung von Bekannten CanaDream gewählt. In Vancouver wurde uns ein 2012er SVC mit 50.000 km übergeben. Der Camper war sowohl innen als auch außen sehr gut gereinigt. Wir hatten auch den Eindruck, dass vor jeder Vermietung eine Inspektion durchgeführt wird. Bei der Übergabe wurde jeder noch so kleine Makel aufgenommen, da es nicht zu Problemen bei der Rückgabe in der Calgary Station kommen sollte. Die Campingausstattung enthielt alles, was wir in den drei Wochen benötigten. Um es perfekt zu machen, wäre ein Grillgitter für die Firepits auf den Campingplätzen gut gewesen. Wir haben uns für das Rundum Wohlfühlpaket entschieden (150 CAD für Glasversicherung und Innen- und Außenreinigung bei Rückgabe als auch inkludierter Service, sollte man den Autoschlüssel im Camper einschließen - geschieht schneller als man denkt :) oder ohne Sprit auf der Straße liegen bleiben). Da wir das Paket gewählt haben, gab es plötzlich auch noch Extras on top: Toilettenpapier, mehr als wir in den 3 Wochen hätten verbrauchen können, für alle drei Tage den Zusatz für die Toilette und 2 Campingstühle (einfach viel bequemer als die Bank auf den Campingplätzen). Wir hatten kein einziges Problem in den drei Wochen, daher können wir nichts zur Hotline berichten. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs verlief einwandfrei. Es wurde überprüft, ob jegliches Zubehör im Camper ist, im Anschluss wurde das Fahrzeug kurz nach zusätzlichen Mängeln gecheckt, Kaution wurde zurück auf die Kreditkarte gebucht. That's it! 80% der Mitarbeiter von CanaDream sprechen deutsch. Das ist gut, wenn einem ein technischer Begriff gerade mal nicht einfällt :) Der Transfer zur oder von der CanaDream Station ist im Preis inbegriffen. FAZIT: Für die Regentage - die unseren Urlaub nur nahezu perfekt machen - ist CanaDream nicht verantwortlich. Daher werden wir uns auch beim nächsten Mal für CanaDream entscheiden.
Ok, aber bloß keine Schramme ins Auto machen!
Wir waren mit unseren beiden Kindern im letzten Septeber zu einer Rundreise von/bis Calgary unterwegs. Leider bekamen wir ein viel größeres Wohnobil, als gebucht, so dass wir viele Campingplätze nicht ansteuern konnten, die wir eigentlich geplante hatten. Das Fahrzeug war alt, aber soweit in Ordnung, vielleicht bis aus die durchgelegenen Betten. Wirklich schlecht war die Erfahrung, die wir bei der Abgabe machen mussten: Wir haben eine kleine Schramme verursacht, so dass Canadream eine Kaution von 1.500,- einbehielt. Uns wurden keine Rückfragen zum weiteren Vorgehen beantwortet, Emails, die wir im Anschluss an die Reise schickten, blieben ebenfalls unbeantwortet und auch am Telefon bekamen wir keine Auskünfte. Immerhin war man dort sehr freundlich, speiste und aber mit einem "Let me check. I will send you an Email until tomorrow." ab. Inzwischen sind 65 Tage vergengen und wir haben immernoch weder unsere restliche Kaution, noch irgendeine Abrechnung noch etwas schriftliches von Canadream. Wir erwägen nun, einen Anwalt einzuschalten. Das ganze ist sehr ärgerlich und verdirbt uns noch immer die Erinnerung an diesen Urlaub. Canadream können wir wirklich NICH weiterempfehlen!
Schlechte Qulität mit alter Technik
Weiterempfehlung nicht möglich!!! Wohnmobil MH-B - Übernahme Vancouver Nach sehr langer Wartezeit in der Station bekamen wir ein Mobil, das seine beste Tage schon gesehen hatte. Dann erste Abfahrt 17.30 Uhr! Schon bei der Ausfahrt aus der Mietstation kamen uns die ersten Schubladen entgegen! Was bedeutete, dass wir nochmals zurück mussten - warten - kurze Reparatur - dann endlich Abfahrt. In der ersten Nacht dann die Feststellung, dass die Matratze im Doppelbett völlig fertig war. Nach den ersten engeren Straßen flogen dann weitere Schubladen raus, obwohl nicht beladen und vor der Abfahrt auf Geschlossenheit kontrolliert. Schubladen waren nicht mehr von uns ohne Wkz zu reparieren. Diese fehlten uns und waren während der gesamten Fahrt ein Ärgernis. Hinzu kam dann die Feststellung, dass die Polster im gesamten Sitzbereich völlig durchgesessen waren! Der Einbauten im Innenraum quietschten und schepperten während der Fahrt. so dass es keinen Spaß machte länger Strecken zu fahren. Generell machte der Aufbau den Eindruck als wäre völlig in sich verwunden, was darin gipfelte, dass nach ca. 14 Tagen die Toilettentüre nicht mehr zum schließen war. Wir waren nun schon 6 mal in Nordamerika mit einem Wohnmobil unterwegs aber so ein qualitativ schlechtes Mobil hatten wir noch nie! Noch eine Bemerkung zum Personal - sie sind alle sehr freundlich und kompetent, versuchen aber durch bewusstes Angst einflössen überteuerte und überflüssige Nebenleistungen + Versicherungen zu verkaufen, obwohl diese zum Teil schon im Mietpaket enthalten sind --> Abzocke!!!
Für uns heißt Canadram leider "nein, danke"
Wir waren im August 2011 mit einem Wohnmobil von CanaDream in den Rocky Mountains unterwegs. Gebucht haben wir das Fahrzeug online, dass allerdings bei der Abholung in Calgary nicht mit dem übereinstimmte, was wir erwartet haben. Es war ein Fahrzeug lt. CanaDream in der gleichen Preiskategorie, allerdings alt und kleiner als das, was im Internet beworben wird. Das CanaDream-Team in Calgary war nicht nur deutschsprachig sondern auch sehr freundlich. Die Abholung vom Flughafen funktionierte Problemlos. Für das Mitarbeiter-Team von CanaDream in Calgary vergebe ich daher 5 Sterne. Das Fahrzeug selbst war aber eine Enttäuschung. Über die vielen scharfen Kanten, sowohl im Fahrzeuginneren als auch außen, will nicht mal berichten und beschränke mich auf das Wesentliche: Betten und Sitze waren durchgelegen/durchgesessen. Wir haben keine Nacht richtig geschlafen und uns tun heute noch alle Knochen weh. Wir waren wirklich froh, nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder in ein Hotel einziehen zu dürfen. Kein Schritt ohne Bodenquietschen. Vermutlich wurde das Fahrzeug länger von übergewichtigen Personen genutzt, was auch den Zustand der Betten erklären würde. Das Quietschen war so laut, dass wir von den Campingplatznachbarn angesprochen wurden. Eine Schublade war total kaputt und ging während der Fahrt auf und zu. Zwei weitere waren kurz vor dem Durchbrechen und konnten nicht genutzt werden Beim Benutzen des Warmwassers in der Badezimmerzeile hatten wir Wasseraustritt unter dem Bett. Besonders schlimm war es wenn das Fahrzeug nicht ganz Waagegerecht gestanden hat. Das war aber fast immer so denn CanaDream-Fahrzeuge verfügen zwar über gute Küchenausstattung haben aber keine Ausgleichsklötze die man im Bedarfsfall unter die Räder legen kann In der Eingangstüre fehlte ein Insektennetz. Eine Montagevorrichtung für die Insektennetztür war da, die Tür hat gefehlt. Vermutlich wurde sie mit der Zeit kaputt gemacht aber nicht ersetzt. Der Stromstecker, der in die externen Stromanschlüsse der Campingplätze gesteckt wird, war provisorisch repariert und mit Isolierband umgewickelt. Das hat nach allem anderen als professionell oder betriebssicher ausgesehen. Im Fahrzeug machten sich allgemeine Auflösungserscheinungen breit. Verkleidungen waren teils ausgebrochen oder lösten sich einfach ab. Das Wohnmobil war drei Jahre alt machte aber den Eindruck 10 Jahre genutzt worden zu sein. Äußerlich hatte das Fahrzeug mehrere Beschädigungen in Form von Kratzern, Abschleifungen, Kunststoffbrüchen und anderen Schrammen. Das waren wohl Spuren verschiedener Schadenfälle, die dem Nutzer in Rechnung gestellt aber nie repariert wurden. Das Fahrzeug wird weiter vermietet. Wie die Schäden abgerechnet werden möchte ich gerne kurz beschreiben: Fahrzeuge von CanaDream sind mit 750 CAD $ Selbstbeteiligung versichert. Bei der Übernahme eines Fahrzeugs werden die 750 CAD $ entsprechend der Kreditkarte belastet. Das ist möglicherweise aber kein CanaDream-Spezifika sondern wird von allen Wohnmobilvermietern so gehandhabt. Wir haben, wie sich später erweisen sollte zum Glück, eine Zusatzversicherung in Deutschland abgeschlossen, die die Selbstbeteiligung auf 0 reduziert. Beim Besuch eines Sees in den Rocky Mountains wurde unser Wohnmobil beschädigt. Ist wie in Deutschland, Schaden verursachen und sich aus dem Staub machen… Als wir den Schaden bemerkten, haben wir CanaDream verständigt und eine Strafanzeige bei der Polizei erstattet. Da das Wohnmobil zum Glück fahrtüchtig war (es waren nur schwarze Spuren am Überbau, die vermutlich, so die Polizei, durch einen Bus-Außenspiegel verursacht wurden) haben wir unsere Reise fortgesetzt. Bei der Rückgabe des Wohnmobils in Vancouver wurde uns, wie erwartet, die Selbstbeteiligung in Höhe von 750 CAD $ in Rechnung gestellt und die Vorausbezahlte Kaution nicht zurück erstattet. Interessanterweise wurden uns aber weitere 750 CAD $ in Rechnung gestellt, das obwohl CanaDream innerhalb weniger Minuten den Schaden bis auf den Cent genau berechnet hatte (nicht ganz 700 CAD $). Damit waren insgesamt 1500 CAD $ von CanaDream mit der Begründung eingesteckt worden, dass sich vielleicht mit dem Schaden zusammenhängend ein Geschädigter bei CanaDream melden und Ansprüche geltend machen könnte... Für uns war die Begründung nicht nachvollziehbar, zumal das Polizeiprotokoll auf dem Tisch lag und wir schließlich auch in Deutschland belangt werden können. CanaDream hat die Vorgehensweise aber in den Geschäftsbedingungen verankert und so bleibt uns nichts anderes übrig, als ca. 6 Wochen (so CanaDream) auf die Endabrechnung und unser Geld zu warten. Das Team in Vancouver war sehr freundlich und deutschsprachig. Die Organisation bei der Rückgabe war leider Chaotisch aber es waren auch ziemlich viele Kunden da. Wir hatten den Anspruch zum Flughafen gefahren zu werden, hätten aber 2 Stunden warten müssen. Da die Wohnmobile morgens abgegeben werden müssen und wir am Abend zuvor alles sauber gemacht haben, sind wir ohne Frühstück los. Nicht zuletzt deshalb wollten wir keine 2 Stunden warten und haben uns ein Taxi genommen, dass uns die freundliche Dame von CanaDream bestellt hatte. Wir werden nächstes Jahr wieder nach Kanada reisen und eine Wohnmobilfahrt machen. Aufgrund der gesammelten Erfahrungen wird es aber kein CanaDream-Fahrzeug werden, auch auf die Gefahr hin, dass die anderen nicht besser sind.
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