RelaxResort Kothmühle

Das Hotel wird mit vier Sternen geführt. Es werden hier auch viele Seminare abgehalten und als Seminarhotel finde ich es durchaus in Ordnung, aber als Wellness- und Spahotel, als das wir es gebucht haben, passt es für uns nicht. Bezüglich der Weiterempfehlung bin ich hin- und hergerissen, weil es durchaus Dinge gegeben hat, die sehr gut waren, aber da wir sicher nicht wiederkommen werden, habe ich mich dazu entschlossen, es auch nicht weiterzuempfehlen.

Wir haben ein Doppelzimmer Zwetschke gebucht, weil es uns auf den Fotos gut gefallen hat. Wir haben direkt über das Hotel gebucht und waren sehr verwundert, als wir in den allerletzten Winkel des letzten Stocks geschickt wurden. Aussicht vom Fenster oder dem Balkon war direkt auf andere Dächer, aber das Zimmer an sich wäre schön gewesen. „Wäre“ aus dem Grund, weil die Sauberkeit so dermaßen schlecht war, dass ich mich beschwert habe. Im Bett fanden sich fremde Haare und im Badezimmer war es nicht nur staubig, sondern es lagen viele fremde Haare herum. Ein Ohrstecker lag unterhalb des Schreibtisches. So hätte ich mich nicht wohlfühlen können. Der Rezeptionist war sehr nett und hat mir angeboten, mir zwei andere Zimmer zu zeigen. Das erste Zimmer war ein Doppelzimmer Birne, das zwar einen Balkon hatte, der war aber sehr schmutzig. Außerdem war das Zimmer mehr als kompakt. Er bot mir dann noch ein Upgrade-Zimmer im Haupthaus an, das ich dann ob der Lage in der Nähe des Wellnessbereichs genommen habe – obwohl das Badezimmer so gar nicht meinen Erwartungen entsprach. Umgezogen und die Sauberkeit kontrolliert und es war ähnlich wie beim ersten Zimmer. Fremde Haare im Bett und auf beiden Nachtkästchen. Auch der Boden war nicht gut geputzt. Ich konnte es kaum glauben, habe es dann aber sein lassen. Also Sauberkeit im Zimmer war ein absolutes Minus, das Badezimmer ebenfalls, aber der Rest des Zimmers war sehr nett. Großer TV, schöner Sitzbereich, super WLAN Empfang, Tisch mit zwei Sesseln und Wasserkocher mit Teeauswahl sowie Minibar. Es war nur 1 Bademantel im Zimmer, aber an der Rezeption bekamen wir anstandslos einen zweiten.

Wir haben nur Frühstück gebucht, aber das hatte alles, was wir brauchten, lediglich der Speck war meinem Mann zu wenig angebraten. Für mich als Vegetarierin gab es eine gute Auswahl und ich denke, in diesem Punkt passt das Frühstück zur Kategorie und zum Preis. Der Frühstücksraum ist durchschnittlich schön, hier gibt es sicher Luft nach oben, aber er ist dennoch nicht negativ zu bewerten. Am Nachmittag gab es Kaffee und Kuchen, aber das ist für uns ausbaufähig. Die Idee ist nett, aber das Angebot kennen wir wesentlich besser von vergleichbaren Häusern. Am zweiten Tag haben wir's gleich ausgelassen.

Mit meiner Beschwerde wurde sehr gut umgegangen und der Rezeptionist war wirklich bemüht, es für uns besser zu machen. Dass es schlussendlich nicht besser wurde, war nicht seine Schuld sondern die des Reinigungsteams, hier sollte sich das Hotel wirklich etwas überlegen. Auch das Personal beim Frühstück war sehr freundlich, auf dieser Seite gibt es also nichts zu bemängeln.

Das Hotel liegt drei Kilometer von der kleinen Stadt Neuhofen an der Ybbs entfernt. Rundherum ist „Landschaft“, in die nächst größere Stadt Amstetten sind es rund 10 Kilometer.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Dem Wellnessbereich fehlt leider jeder Wohlfühlcharakter Im Poolbereich gab es zwar Liegen, aber ich hätte mich hier nicht hingelegt, es war leider nicht einladend, der ganze Bereich scheint in die Jahre gekommen zu sein. Einzig die Wassertemperatur war genau optimal fürs Schwimmen. Der Fitnessraum war etwas besser, doch genau an meinem Lieblingsgerät funktionierte der Bildschirm nicht und so fehlten grundlegende Informationen. Aber soweit so gut. Die Sauna haben wir nicht besucht, es sah aber soweit gut aus.