Neues Haus in schöner, zentraler Lage. Von der mittlerweile geöffneten Dachterrasse hat man einen einzigartigen Blick. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und man fühlt sich willkommen.

Zimmer

Eher gut

Der Weg in die Zimmer führt über einen Flur mit psychodelisch anmutendem Teppich. Die Zimmer selbst sind neu und modern eingerichtet. Es fehlt an nichts. Allerdings nimmt man es mit der Sauerberkeit hier nicht so genau - das ist wohl eine Folge des Personalmangels. Dennoch sollten die Toiletten bei sauer sein. Das war bei bislang zwei Besuchen nicht der Fall. Die Vorhänge beschatten recht gut, aber die Aufhängung war bei beiden Besuchen beschädigt. Auch die Beleuchtung ist eigentlich gut, wenn denn die Lampen funktionieren. Bemerkenswert ist die kabellose Ladestation für Smartphones am Nachttisch. Bei einem Besuch unter 3 Nächten werden die Zimmer nicht gereinigt und auch die Handtücher nicht getauscht, es sei denn man äußert die Wunsch explizit. Finde ich gut.

Restaurant & Bars

Gut

Es gibt "nur" die Bar auf der Dachterrasse (ab 22 Uhr ist draußen wegen der Nachbarn geschlossen) oder Getränke an der Rezeption. Bezahlung geht nur per Karte. Dazu kommt das Frühstücksangebot (vor Ort buchbar), das seinen Preis absolut wert ist. Auswahl und Qualität fand ich sehr gut.

Service

Gut

Das Personal ist zuvorkommend, kommunikativ, kundenorientiert und freundlich. Die Servicequalität leidet jedoch am Personalmangel. Somit sind die Tische beim Frühstück nicht immer ganz sauber, geht es an der Rezeption auch mal etwas langsamer, oder kann die Rooftop-Bar nicht öffnen. Aber das Engagement des anwesenden Personals macht diesen Mangel fast wett. Kompliment.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist aus zweierlei Sicht bemerkenswert: Erstens hat liegt es nahezu direkt am Rhein bzw. an der Uferpromenade, und zweitens ist man in höchstens 5 Minuten zu Fuß im Zentrum. Beethovenhalle und Oper sind in direkter Nachbarschaft. Von der A61 aus sind es nur 5 Autominuten. Den Blick auf den Rhein genießt man am besten von der Dachterrasse aus. Vom Frühstücksraum bieten nur wenige Tische einen Blick nach draußen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten